okbet App গোপনীয়তা নীতি

4.5/5

গড় রেটিং

43,758

রিভিউ

226K+

সক্রিয় ব্যবহারকারী

99.7%

আপটাইম

এনক্রিপশন

সেনসিটিভ ডেটা চলাচলের সময় সুরক্ষিত থাকে TLS-ধরনের সুরক্ষা ব্যবহার করে তথ্য পাঠানো হয়

গোপনীয়তা স্তর

কেবল দরকারি তথ্যই নেওয়া হয় অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত ডেটা রাখা হয় না

ডিভাইস যাচাই

নতুন ফোন থেকে ঢুকলে অতিরিক্ত যাচাই লাগে এতে অ্যাকাউন্টের ঝুঁকি কমে

ব্যবহারকারী নজরদারি

অস্বাভাবিক লগইন ধরা পড়লে সিস্টেম সতর্ক করে ফলে অ্যাকাউন্ট দ্রুত সুরক্ষিত হয়

অডিটভিত্তিক নিয়ম

নিয়মিত পর্যালোচনায় নীতিগুলো দেখা হয় ISO 27001 আর 27701 ভাবধারার সঙ্গে মিল রেখে কাজ চলে

ডেটা শ্রেণিবিন্যাস

অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, আর সাপোর্ট ডেটা আলাদা ক্যাটাগরিতে রাখা হয়

সংরক্ষণ নীতি

যে ডেটা দরকার, শুধু সেটাই রাখা হয় কাজ শেষ হলে কিছু রেকর্ড সময়মতো বাদ যায়

রিটেনশন সময়

সাপোর্ট টিকিট সাধারণত সীমিত সময় রাখা হয় পরে সেটি সুরক্ষিতভাবে অপসারণ করা হয়

ব্যাকআপ

প্রয়োজনীয় রেকর্ডের ব্যাকআপ রাখা হয় এতে সার্ভিস বন্ধ হলে ডেটা খুঁজে পাওয়া সহজ হয়

ভূমিকা-ভিত্তিক নিয়ন্ত্রণ

সব কর্মী সব ডেটা দেখে না কাজের দরকার অনুযায়ী আলাদা অনুমতি দেওয়া হয়

সেশন সুরক্ষা

দীর্ঘ সময় inactive থাকলে সেশন বন্ধ হয় এতে ভুল হাতে প্রবেশের ঝুঁকি কমে

okbet Login নিয়ম

নতুন ডিভাইস, নতুন লোকেশন, বা অস্বাভাবিক আচরণে অতিরিক্ত ধাপ আসে

দুই ধাপ যাচাই

সমর্থিত হলে অতিরিক্ত কোড ব্যবহার করা হয় এতে অ্যাকাউন্ট আরও নিরাপদ থাকে

কুকি পছন্দ

কুকি দিয়ে সাইন-ইন দ্রুত হয় কিছু কুকি বিশ্লেষণ আর পছন্দ মনে রাখতেও সাহায্য করে

সেশন কুকি

এই কুকি ব্রাউজিং চলাকালীন সক্রিয় থাকে ট্যাব বন্ধ হলে সেটি সাধারণত মুছে যায়

ডেটা হ্রাস

কম ডেটা মানে কম ঝামেলা শুধু চলতি পরিষেবার জন্য দরকারি তথ্য নেওয়া হয়

ক্যাশ পরিষ্কার

আপনার ব্রাউজার পুরনো কুকি ধরে রাখলে লগইন ধীর লাগতে পারে তখন ক্যাশ পরিষ্কার কাজে দেয়

রক্ষণাবেক্ষণ সময়

কখনও ছোট আপডেট লাগে তখন সংক্ষিপ্ত সময়ের জন্য কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে

চালু থাকার মান

উচ্চ আপটাইম ধরে রাখাই লক্ষ্য 99.7% সার্ভিস রেকর্ড ব্যবহারকারীর নিরবচ্ছিন্ন প্রবেশে সাহায্য করে

লোকাল ব্যবহার

bKash, Nagad, আর Rocket ব্যবহারকারীরা সাধারণত দ্রুত সাইন-ইন চান তাই স্ক্রিনগুলো সহজ রাখা হয়েছে

ধীর নেটেও কাজ

কম ব্যান্ডউইথেও পেজ লোড কম রাখার চেষ্টা থাকে এতে গ্রামীণ এলাকায় ব্যবহারও সহজ হয়

ঘটনা শনাক্ত

অস্বাভাবিক লগইন বা ত্রুটি ধরা পড়লে সিস্টেম আগে সতর্ক করে

দ্রুত জানানো

প্রয়োজনে ব্যবহারকারীকে জানানো হয় তারপর পাসওয়ার্ড বদলাতে বলা হয়

পুনরুদ্ধার ধাপ

ডেটা ক্ষতির ঝুঁকি কমাতে যাচাই, লগ, আর ব্যাকআপ একসাথে দেখা হয়

সহায়তা চ্যানেল

okbet Contact পাতায় গিয়ে সমস্যা জানানো যায় ঢাকার ব্যবহারকারীরা প্রায়ই দ্রুত উত্তর পান

দেখার অধিকার

কোন তথ্য রাখা হচ্ছে, সেটি জানতে পারেন চাইলে ব্যাখ্যাও চাওয়া যায়

সংশোধনের অধিকার

নাম, ফোন, বা ইমেইল ভুল হলে সংশোধনের অনুরোধ করা যায়

মুছে ফেলার অনুরোধ

প্রয়োজন হলে নির্দিষ্ট তথ্য মুছে দিতে বলা যায়, যদি আইনগত বাধা না থাকে

সম্মতি তুলে নেওয়া

কুকি বা মার্কেটিং সম্মতি পরে বদলানো যেতে পারে ব্রাউজার সেটিং দিয়েও নিয়ন্ত্রণ আছে